Verpakking & verzending
Alle bestellingen worden door onze medewerkers met veel zorg verpakt en verzonden. Voor alle leveringen werken wij samen met DPD. Je mag rekenen op een levertermijn van 3 tot 5 werkdagen.
De verzending van je pakket kan je trouwens van begin tot einde opvolgen. Wij informeren jou wanneer het pakket ingepakt wordt en klaar staat voor verzending, wanneer het opgehaald wordt door DPD en wanneer het pakket geleverd is.
Ben je niet aanwezig op het moment van levering? Dan kan je via het DPD-portaal ervoor kiezen om het pakket op een veilige locatie te laten afzetten, een ander levermoment selecteren of om het te laten leveren in één van de DPD Pickup parcelshops zodat je het op een later moment zelf kan ophalen.
Heb je gekozen voor een afhaling in onze winkel? Dan krijg een bericht wanneer je pakket klaar staat om af te halen.
Heb je verder nog vragen? Dan kan je ons op maar liefst drie manieren contacteren:
- Stel jouw vraag in de hulptool links onderaan onze webshop
- Contacteer ons op +32 (0)56 21 19 87 (maandag tot vrijdag van 9u-18u30, zaterdag tot 18u)
- Stuur een mailtje naar shakira@crombewines.com
Met trots mogen we aankondigen parner te zijn van Beleef Kortrijk – een initiatief dat shoppers in de stad op een leuke manier beloont.
Wie in Kortrijk shopt, krijgt via de gratis Beleef-app een extraatje: wanneer je shopt in de stad ontvang je een gratis consumptie in één van de deelnemende horecazaken. De app is eenvoudig te gebruiken: download ze, koppel je bankkaart of laad je kastickets op, en je spaart automatisch voordelen bij elkaar.
Daarnaast maak je tijdens de campagneperiode kans op een suite overnachting in het Cobergher Hotel of een Kortrijk Cadeaubon t.w.v. €1000.
Ook bij Crombé willen we onze klanten graag bedanken. Daarom krijg je bij een aankoop vanaf €150 in onze winkel of webshop een gratis geschenk. Een kleine attentie als dank voor je vertrouwen.
Met deze actie willen we niet alleen het lokaal winkelen stimuleren, maar ook onze horecapartners een warm hart onder de riem steken.
Ontdek alle deelnemende handelszaken in de Beleef-app. Wie de app downloadt, ontvangt bovendien meteen een gratis consumptie. Downloaden kan via: https://t.ly/beleefapp
